为了解决老年人线上资格待遇认证难的问题，做好居民养老保险资格认证工作，让“老有所养”工作落到实处，南京市江宁区湖熟街道耀华社区001号网格员刘静一进村入户，帮助行动不便的独居老人进行资格待遇认证，让他们足不出户，安心拿钱。

城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证是确保离退休人员养老待遇按时发放、维护社保基金安全的一项重要工作，但是许多独居老人因子女不在身边，又不会使用智能手机，每年一次的养老保险认证成了他们的“头等难事”。为了解决这一部分老人的认证难题，耀华社区网格员刘静一主动上门为老人们进行资格认证，上门服务时，刘静一耐心操作着手机，为老人讲解优惠政策、办理流程和待遇享受等情况，还与老人们亲切交谈，了解他们的日常生活、身体状况等，并嘱咐老人在使用水、电、气时注意安全，生活中有困难可以随时与社区联系。

耀华社区这一举措赢得了辖区内居民的一致好评，下一步，耀华社区将不断提高为民服务水平，常态化开展入户走访活动，加强做好特殊人群更加优质的贴心服务，不断提升群众的获得感和幸福感。