2022年2月7日，南京下了整整一天的大雪，气温骤降，出行困难。次日上午，江宁区湖熟街道晶明村03网格员刘庭上门慰问94岁老人耿明发，为他送去冬日的温暖。

由于耿明发本身年事已高，腿脚不灵便，刘庭时刻记挂着老人的情况，几乎隔三岔五就上门慰问，询问他是否需要帮助。这次下雪，天气寒冷，地面积雪影响，老人的出行极其不便，网格员刘庭就带着慰问品来到了他的家中。网格员和老人亲切地交谈，询问他的生活状况和身体情况，关心他最近有没有什么生活必需品方面的需求，并殷切地叮嘱他，今天化雪，气温会有下降，地面也会依旧湿滑，如果没有什么必要的事情，就尽量不要出门，必须出门的时候也要小心注意，保护好自己的安全。

作为基层治理的最后一公里，网格员时刻牵挂着群众的需求，为他们解决急难愁盼。接下来，网格员也将继续为群众提供最贴心的基层服务，切实提升他们的生活幸福感、获得感与安全感。