江宁区教育局领导干部“双联动双体验”工作制度

根据区委《关于在党的群众路线教育实践活动中开展“双联动双体验双满意”活动实施意见》要求，为建立局领导干部“双联动双体验”长效工作机制，经区教育局党的群众路线教育实践活动领导小组研究决定，制定以下工作制度。

一、“双联动”工作制度

1、向上学习取经，虚心听取上级部门意见。局领导班子成员定期向市教育局汇报活动和工作情况，征求对我局工作的具体意见和要求。向上汇报工作、征求意见每月不少于2次。

2、向下走访座谈，认真倾听基层群众意见。召开征求意见座谈会，听取大家对我局的意见和建议；深入街道、学校、社区、企业等，请群众代表对教育部门“四风”问题把脉号诊，开展“四解四促”活动。局领导每年到社区、企业、基层驻点调研5-7天。

3、请进来座谈交流，真心接受服务对象评议。邀请社区、企业、基层代表走进教育局，问民情、听民意、解民忧。邀请教师、学生、家长代表进行座谈，真心接受服务对象对我局“四风”问题的评议。每年各项座谈交流不少于6次。

4、深化联系点帮扶，建立联系群众工作机制。定期深入帮扶社区，共同为社区发展理思路、谋发展，真心帮扶，着力解困；开展好“党员干部带万户”、“四解四促”活动，认真制定方案，切实落实措施。每季度开展活动不少于一次。

二、“双体验”工作制度

1、局领导干部以普通教师身份体验一线工作流程和工作内容，体验学校服务质量和工作效能。就群众反映的热点难点问题，切身体验工作规范，了解群众需求，收集群众意见，查找工作中存在的问题，及时整改落实。每人每年不少于2次。

2、局领导干部以普通群众身份，全程体验一线服务窗口或分管部门的工作质量，从群众的角度查找教育部门在实际工作中存在的问题差距，推动教育部门进一步改进工作作风，提高工作成效。每人每年不少于4次。

3、以普通工作人员身份全程体验“12345”举报投诉工作服务质量，倾听群众声音，查找问题不足，改进工作作风，提高工作成效。每人每年不少于4次。

　 南京市江宁区教育局

　 　 2014年10月15日