为进一步做好民生服务，完善民生保障体系，体现党和基层政府对困难群体的关怀。12月27日，南京市江宁区湖熟街道东阳社区开展网格探访特殊困难人群。

在探访过程中，网格员们特别关注了老年人和残疾人的生活状况。他们关心老人们的健康状况，询问他们的饮食起居，叮嘱他们天冷要注意保暖。同时，网格员根据困难群体自身实际，向他们讲解各类民生优惠政策，并耐心解释相关手续的办理方式。最后，网格员还认真细致地查看了居民家中的天然气使用情况、电器、插座等设施，确保把可能存在的安全隐患及时地消除在萌芽状态，并向居民普及用火、用电、用气的注意事项及相关安全知识，进一步增强居民的安全防范意识和自救能力。

通过此次走访活动，不仅为特殊困难群体送去了关爱和温暖，也进一步拉近了社区与居民之间的距离。下一步，东阳社区将持续跟进困难家庭情况，切实做好困难群众基本生活保障工作，提升辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感。