为充分保障65岁以上老年人和血液透析病人等重点人群医疗服务需求，做好辖区群众就医服务工作，1月3日，南京市江宁区湖熟街道湖熟社区网格员向辖区内孕妇、血液透析患者、65岁以上老人发放爱心告知书。

由于当前医疗资源较为紧张，部分居民的就医需求得不到有效保障，湖熟社区专门成立医疗保障服务爱心专班，全天候为辖区居民服务。医疗保障服务爱心专班由社区工作人员、基层医生(家庭医生)、志愿者、网格员和社区民警等组成，能够提供健康指导、健康监测、健康评估、用药咨询、在线问诊服务，以及居民所需要的生活方面的帮助。湖熟社区网格员表示，“考虑到现在的疫情形势和医院就医情况，我们社区专门成立医疗保障爱心专班，每一组人员负责一个片区，电话24小时都能够接通的。”

此外，爱心专班还会根据病情不同及时联系基层卫生医疗机构或上级医院，力求最大化保障病人就医需求，守护每一位居民温暖过冬。