5月12日14时，在南京市江宁区湖熟街道河南社区灵顺南路附近，有路人发现一名醉酒男子倒在地上，网格员知晓此事后立即赶往现场，并报警求助。

据社区居民介绍，其在路过灵顺南路附近时发现一个醉汉躺在马路上一动不动，走近查看发现该男子身上有一股浓烈的酒味。居民马上录了个小视频发到网格群里，网格员看到群消息后迅速赶往现场。到达现场后，发现醉酒者正在呼呼大睡。路上时有车辆从路边经过，情况不容乐观。网格员见状连忙先将醉酒者拖到人行道上，并试着叫醒他，醉酒者却怎么也不回应。在尝试联系醉酒者家人无果的情况下，网格员只好打电话求助民警。很快湖熟派出所的民警赶到现场，在民警的帮助下，最终将醉汉带走。

集万千角色于一身的网格员，每天都在用心书写着属于他们的故事，他们活跃在大街小巷、活跃在群众身边，他们所解决的一件件看似微不足道的小事，一点一滴汇聚起来，就是温暖人心的大事。他们用足“格”外之心，做好“格”内之事!