南京市江宁区湖熟街道晶明村地处城郊，其辖区内的3号网格为农村型网格，网格内大棚种植户占比较高，人口来源复杂，网格工作较为复杂、多样。

为了促进社区和谐发展，引导村民和睦共处，刘庭作为专职网格员“一日双巡”，认真排查网格内的矛盾纠纷，敢担当、讲奉献，扮演着矛盾排查员和矛盾化解员。很多时候，因群众不理解，刘庭往往成为群众的“出气筒”，但他从不抱怨，而是深入群众、扎根基层，化解了大量的社会矛盾纠纷，成为维护晶明村稳定的“第一道防线”，让信访案件大幅度下降。

民之所需，政之所向，力之所至。自深入开展党史学习教育以来，刘庭积极提升自己的思想自觉和政治自觉，把群众“急难愁盼”的事当头等事来做，并从过往的案例中反思、总结经验，提升自己的工作能力，把为民服务落到实处，让群众得到实惠。在刘庭的笔记本上，他记录下来了许多案例。村民梅兆龙反映自家门前道路受损，严重影响了出行，刘庭第一时间将情况向社区反映，积极联系施工方，仅用2天时间就恢复道路;村民耿某反映大巷村公厕堵塞，无法正常使用，刘庭现场核实，联系疏通车，现场解决了公厕堵塞问题……这一件件村民的急事、难事，刘庭都及时化解，将小问题网格内解决，大问题社区内解决。

作为专职网格员和村民群众的矛盾化解员，刘庭的工作任重而道远，他表示唯有一心为了群众，最终才能交出一份有温度、有准度、有厚度的“群众满意答卷”。(刘庭)