“小祁，我们楼下的单元门破损严重，刮起风来，门都要倒下来了，很危险啊。”近日，江宁区湖熟街道河南社区居民向正在巡查片区的网格员祁倩反映小区单元门破损的事情。

网格员祁倩收到居民的反馈后，专门前去查看了小区单元门破损情况，发现几乎所有单元门都老化失效、破损严重，甚至有的已经严重变形、倾斜，存在有一定的倒塌风险，给居民的生命安全带来巨大的隐患。在实地了解情况后，祁倩立刻将居民的反馈和单元门的问题向街道物管办报告，并拍照留存记录。物管办收到反馈后，立刻安排专业人员来到社区中，将无法使用的单元门一一拆除，消除了小区的安全隐患，小区的面貌焕然一新。

网格员是反映群众心声的发言人，他们更贴近群众的生活与工作，更了解群众的所需所求所盼。尽管他们的工作平凡而琐碎，但正是因为有着无数这样一心为民的网格员，才让服务能延伸到百姓家，打通服务群众的“最后一公里”。

撰稿：河南社区

审核：梨子

发布：沙风