湖熟街道社区教育中心开展外来务工人员专题培训

为进一步帮助企业推进文明单位创建工作，全面提升企业职工文明素养，12月9日，湖熟街道社区教育中心邀请江宁高等职业学校曹三燕老师到“紫燕食品有限公司”为外来务工人员举行了一场“文明礼仪规范”专题讲座，公司全体外来职工参加了学习。

讲座中，曹老师围绕企业职工的基本礼仪规范，重点对公务礼仪和生活礼仪的重要性，公务礼仪所要遵循的交往艺术、沟通技巧，日常工作中所涉及的待人接物、迎送介绍、握手着装、上下级之间的交际等多个文明礼仪细节作了深入浅出的讲解。

整个讲座内容翔实、案例丰富、语言诙谐、通俗易懂，进一步提高了外来职工文明礼仪意识，为提升企业服务质量和规范交往行为夯实了基础。大家纷纷表示，在今后的日常工作中要学以致用，从自身做起，从点滴做起，不断提高自己的文明礼仪修养和职业素质，做文明礼仪的传播者和践行者。

（湖熟街道社区教育中心 齐晋）